L'hub d'innovació de Benidorm, centre d'innovació turística intel·ligent pioner i que naix amb l'objectiu d'impulsar la transformació del sector des de la sostenibilitat, la tecnologia i la intel·ligència col·laborativa, comença la seua marxa. Així ho ha anunciat hui l'alcalde, Toni Pérez, en una roda de premsa en la qual ha presentat també la imatge gràfica de BeCiTi, nom que ha rebut l'hub i que es correspon amb Benidorm Centre d'Innovació Turística Intel·ligent.
Toni Pérez ha recordat que “quan Benidorm es va marcar l'objectiu de convertir-se en la primera destinació turística intel·ligent certificat del món”, fita que es va aconseguir a la fi de 2018, “es va dissenyar un full de ruta en cada un dels eixos sobre els quals pivota este model”, sent clau en l'apartat d'innovació “la creació d'este hub”. Un centre que “des d'ara mateix fa els seus primers passos i que està completament alineat amb el projecte nacional de la Plataforma Intel·ligent de Destins (PID), impulsada per Segittur i que tindrà la seua seu a Benidorm, i també amb la Plataforma d'Innovació Oberta (PIA), plantejada per este mateix organisme estatal i que també estarà allotjada a la nostra ciutat”.
El projecte BeCiTi està inclòs dins del Pla de Sostenibilitat Turística ‘Benidorm DTI + Segur’ i s'ha desenrotllat de la mà de la mercantil Bosonit, consultora tecnològica especialitzada en Data i Advanced Analytics, i una de les companyies líders en l'execució de solucions basades en intel·ligència artificial generativa. Segons ha detallat l'alcalde, l'hub tindrà la seua seu en el centre municipal El Torrejó, les instal·lacions del qual s'adequaran per a acollir este centre d'innovació.
De fet, “la setmana passada, la Junta de Govern Local, va aprovar les obres d'adequació, que es modularà per a interferir el menys possible en l'activitat dels servicis i organismes que alberga”. El projecte està dotat d'un pressupost pròxim als 300.000 euros, que inclou també l'assistència per a la definició i posada en marxa de l'hub i un any de servici.
Toni Pérez ha desgranat que BeCiTi constituïx “un focus d'atracció de talent, desenrotllament, innovació i competitivitat”. A grans trets, es tracta d'un espai obert a startups, empreses, institucions i ciutadania, que aposta per la innovació oberta com a motor de canvi, generant idees, validant solucions tecnològiques i construint un turisme més competitiu i resilient. En definitiva, “un punt de trobada, debat i treball col·laboratiu de tots els agents que tenen alguna cosa a dir i, sobretot, aportar, i que convertix a Benidorm en l'epicentre de la innovació turística del Mediterrani”.
L'alcalde ha assenyalat que “l'objectiu que ens marquem en el projecte és accelerar la transició cap a la sostenibilitat en el seu triple vessant -mediambiental, econòmica i social- connectant el talent, la tecnologia i el territori, a través de l'impuls de la innovació oberta per a transformar els reptes locals en solucions globals”.
Així mateix, ha agregat que “òbviament, l'objectiu és que les solucions tecnològiques i desenrotllaments” que sorgisquen de BeCiTi, o “almenys el màxim possible d'ells, es testen i s'apliquen a la ciutat”.
Operativa de BeCiTi
BeCiTi articula la seua activitat entorn d'una xarxa d'Innovació multisectorial composta per actors públics i privats, des de corporacions tractores i administracions fins a universitats i centres tecnològics. La seua metodologia es basa en cicles d'innovació centrats en cinc reptes estratègics: sostenibilitat energètica, sostenibilitat hídrica, mobilitat sostenible, processos hotelers i gestió de dades turístiques.
Cada cicle promou la co-creació de solucions mitjançant grups de treball, sessions d'ideació i convocatòries obertes a startups i pimes tecnològiques, culminant en proves de concepte en entorns reals amb l'acompanyament de mentors i experts.
BeCiTi posarà a disposició espais col·laboratius, itineraris formatius, esdeveniments estratègics i accés a finançament. No es tracta d'una acceleradora convencional: BeCiTi és un motor de dinamització que oferix visibilitat, networking i validació directa de solucions, però amb potencial real d'escalat.
BeCiTi no és només un hub d'innovació, sinó també “una marca que representa el compromís de Benidorm amb un model turístic més intel·ligent, sostenible i col·laboratiu”, ha manifestat Pérez. Una plataforma des de la qual es construïxen aliances (ODS17), s'impulsa el talent i s'aborden els grans desafiaments del sector turístic des d'una perspectiva compartida.
Amb esta iniciativa, Benidorm consolida la seua posició com a referent nacional i internacional en innovació turística, obrint les portes a un nou futur on el turisme i la innovació caminen de la mà.
Camí fins a arribar a l'hub
Tal com ha explicat l'alcalde durant la seua compareixença, Benidorm no arriba a este Hub d'innovació “de manera atzarosa, ni casual, sinó que la seua implantació és la conseqüència lògica d'una política de gestió turística basada en la intel·ligència i la compartició de dades”. “Des de fa anys –ha prosseguit-, a Benidorm sabem els beneficis que reporta per a la planificació i la gestió compartir dades. Ho portem fent des de fa temps amb la patronal hotelera Hosbec, amb la concessionària de l'aigua Hidraqua, o amb altres empreses o organismes”.
En este temps, “Benidorm ha sigut i continua sent un gran laboratori on s'han desenrotllat ja grans projectes vinculats a la innovació, com el projecte per a la gestió de l'espai aeri per a l'ús de drons; per a garantir l'accessibilitat a persones amb problemes visuals; per a conéixer els fluxos i afluència a les platges; per a organitzar els arenals durant la situació sanitària imposada pel Covid; o el que ha permés obtindre indicadors ambientals.
I també la part privada, el sector hoteler per exemple, ha apostat per la innovació per a créixer en qualitat i eficàcia amb projectes com la Technology Room”. “I ara este hub, BeCiTi, arriba per a reorganitzar, i impulsar nous reptes”. Pérez ha conclòs afirmant que, amb la seua posada en marxa, “tornem a convertir-nos en l'epicentre de la innovació turística de tot el Mediterrani i també d'Europa”.