Alacant (23 d'agost de 2026) se situa, segons un informe de Red.es, entre els municipis més avançats en transformació digital i desenvolupament urbà sostenible. El document, elaborat per una entitat adscrita al Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública, vincula esta posició amb polítiques impulsades per l'Ajuntament d'Alacant i amb actuacions com Alacant Circular i Verd, Zero Emissions, Sostenibilitat Turística, Ciutat Innovadora, Smart City, els ciberquioscos, Smart Data Turístic i Smart Buildings, a més del pla de Sostenibilitat Turística en Destí.
L'informe bibliogràfic-documental forma part d'un projecte sobre el posicionament de les Ciutats i Territoris Intel·ligents Espanyols, amb un total de 65 informes, l'objectiu del qual és avaluar el grau d'avanç en la transformació digital, l'impacte i l'adopció de solucions intel·ligents (Smart). En el cas d'Alacant, l'Ajuntament sosté que les iniciatives han contribuït a millorar la qualitat de vida de la ciutadania i a posicionar la ciutat com a referència en desenvolupament urbà sostenible.
Sostenibilitat, mobilitat i eficiència energètica
En l'apartat de sostenibilitat, l'informe recull projectes com Alacant Mobilitat Zero Emissions i Alacant Energèticament Eficient, presentats com a iniciatives orientades a reduir emissions mitjançant inversió en transport sostenible i eficiència energètica. També se cita el projecte Alacant Circular i Verd, centrat a impulsar l'economia circular i minimitzar l'impacte ambiental dels residus.
El document afig que la restauració d'espais verds i l'ús de tecnologies avançades en la gestió de l'aigua han reforçat l'impacte d'estes polítiques, i esmenta actuacions com el Pla de recuperació de l'Horta d'Alacant, la protecció de l'Illa de Tabarca i l'actuació sobre entorns de Béns d'Interés Cultural (BIC). L'Ajuntament assenyala que tot això integra la sostenibilitat econòmica a través d'un aprofitament turístic responsable.
En la seua valoració, el regidor d'Innovació, Antonio Peral, ha destacat que "els nostres plans i projectes estratègics de sostenibilitat, mobilitat, governança i economia que compten amb un nivell d'impacte alt són ja un model a seguir en termes de desenvolupament urbà sostenible a Espanya, com reconeix el dossier del Ministeri per a la Transformació Digital". En el mateix text, Peral afirma: "Transformar la nostra ciutat en un espai més habitable, sostenible i innovador ha sigut el nostre objectiu introduint la tecnologia en cada un dels nostres plans estratègics per a dissenyar l'Alacant del futur millorant la qualitat de vida dels seus habitants i creant un espai més connectat i eficient que el benestar de les persones ha sigut sempre prioritari".
Turisme intel·ligent, comerç i activitat econòmica
L'informe situa la digitalització com un element clau per a consolidar Alacant com a destinació turística intel·ligent, citant la implementació de Smart Data Turístic i el pla de Sostenibilitat Turística en Destí. Dins del marc estratègic, s'inclou a més el Pla d'acció, impuls i modernització del comerç i els mercats d'Alacant, descrit com una iniciativa que impulsa mercats i comerços mitjançant el suport a l'emprenedoria.
Entre els projectes citats també figura Alacant Ciutat Innovadora, que l'informe associa amb l'objectiu de posicionar la ciutat com un hub d'innovació i emprenedoria, atraient inversions i generant ocupació de qualitat. El document afig que l'enfortiment del turisme sostenible i diversificat busca impulsar l'economia local, i que les polítiques d'economia circular crearien noves oportunitats de negoci i ocupació en sectors emergents.
La ciutat, segons el text, torna a optar als premis iCapital per al seu reconeixement com a Capital Europea de la Innovació 2027, promoguts per la Comissió Europea. L'informe la presenta així mateix com a referent en intel·ligència artificial i com a pionera en la implementació de projectes innovadors.
Smart City i atenció ciutadana
En matèria de gestió municipal, el document esmenta la implementació d'una Plataforma Smart City, l'automatització de processos administratius per mitjà de robotització (RPA) i l'ús de Big Data per a l'escolta activa de les necessitats ciutadanes. També se citen els Smart Buildings i els ciberquioscos com a iniciatives dissenyades per a millorar l'accessibilitat i l'eficiència dels servicis municipals, amb l'objectiu de reduir cues i oferir una atenció accessible per a distints perfils d'usuaris.
L'informe recull a més el Pla de Qualitat de l'Ajuntament, que inclou la creació d'oficines de suggeriments, formació en qualitat per al personal municipal i la consolidació d'una xarxa d'oficines d'atenció integral (SAIC) a Alacant. Finalment, el text vincula l'estratègia municipal amb l'impacte social de l'Agenda Urbana 2030 d'Alacant, orientada a la inclusió, l'equitat i la millora de la qualitat de vida, i inclou iniciatives per a combatre la desigualtat social i garantir l'accés equitatiu a servicis bàsics com l'educació, la salut i l'habitatge, així com projectes d'integració de comunitats vulnerables i participació ciutadana.