El president de la Diputació d'Alacant, Toni Pérez, ha valorat hui l'actuació dels servicis d'emergència de la institució provincial i dels seus centres dependents durant l'apagada elèctrica que es va viure ahir en tota la península, al mateix temps que ha detallat les actuacions que es van dur a terme durant el dia i gran part de la nit.
Pérez ha concretat que es van reforçar els servicis provincials, especialment els del Consorci de Bombers, per a atendre totes les trucades d'urgència, així com altres labors relacionades amb l'atenció informàtica i l'assistència social.
“En tot moment hem estat coordinant des de la Diputació les actuacions necessàries per a gestionar esta inaudita apagada elèctrica generalitzat en tot el país i per a garantir les sol·licituds d'emergència rebudes, especialment aquelles relacionades amb la seguretat i el benestar dels col·lectius més vulnerables de la nostra província”, ha explicat el president, qui ha assegurat que, des que es va produir l'incident, s'han intensificat diversos servicis assistencials i de prevenció “que perduraran durant la jornada de hui per a restablir per complet els servicis”.
El president, qui va participar telemàticament ahir a la vesprada, a partir de les 15.00 hores, en la reunió del CECOPI convocada d'urgència per l'Agència Valenciana de Seguretat i Resposta a les Emergències, ha assegurat que durant la trobada “es va posar l'accent en el suport logístic als centres sanitaris del territori per a garantir el seu normal funcionament”.
El Consorci Provincial de Bombers des del moment en el qual es va produir l'apagada i van començar a fallar connexions i comunicacions va treballar en una situació d'emergència 3, efectuant més de 60 actuacions relacionades, fonamentalment, amb obertura d'ascensors. Estes intervencions es van resoldre abans de la una i mitja de la matinada, hora en la qual va tornar el subministrament elèctric a pràcticament tota la província.
Així mateix, els bombers van procedir al trasllat de persones amb dependència d'oxigen a hospitals i van dur a terme altres actuacions relacionades amb la falta de subministrament com a gasoil en hospitals i residències i també d'oxigen, intervencions que es van anar solucionant abans de la mitjanit.
Durant la passada nit també es van reforçar les dotacions d'emergències provincials amb set unitats de bombers forestals per a previndre situacions de risc d'incendi en entorns rurals, davant qualsevol problema derivat de les línies elèctriques. Hui hi ha uns 110 efectius de bombers professionals previnguts davant qualsevol eventualitat més que puga registrar-se al respecte.
A la província d'Alacant estan pràcticament ja tots els subministraments restablits, excepte alguns servicis de rodalia, que no s'han rehabilitat per complet, encara que al llarg de la jornada està previst que es restablisquen. FGV -Ferrocarrils Generalitat Valenciana- va enviar ahir els seus trens a taller i hui circulen amb normalitat. Quant al restabliment d'altres subministraments com a telefonia mòbil, encara queda per restablir algun servici, que es farà efectiu durant les pròximes hores.
D'altra banda, la Unitat de Suport Institucional i Entitats Locals, de la qual depén el Servici d'Informàtica i Telecomunicacions de la Diputació, va estar treballant durant tot el dia, fins a les dotze de la nit, i hui des de la set del matí, per a restablir el servici d'atenció informàtica en els 141 municipis de la província des de primera hora. En estos moments, la gran majoria d'aplicacions municipals en línia estan funcionant i es troben totalment operatius els relacionats amb el padró i la comptabilitat.
Respecte a la Llar Provincial ‘Antonio Fernández Valenzuela’ i al Centre Doctor Esquerdo, no s'han registrat incidències, ja que disposen de generadors propis que van permetre passar la jornada amb normalitat.
No obstant això, la Llar Provincial tenia previst acollir hui una campanya de prevenció de la ceguesa impulsada per la Diputació d'Alacant i organitzada per la Fundació Jorge Alió. Donades les circumstàncies, la iniciativa, en la qual s'assistirà als residents, tant al col·lectiu dels majors com als bebés i menors que estan en acolliment, així com a la resta d'usuaris, acompanyants i personal del centre, s'ha posposat fins demà.
Summa Gestió Tributària
Suma ha informat de les accions que va posar en marxa després de produir-se l'apagada que també va afectar temporalment la seua xarxa de centres de dades. La xarxa de 47 oficines de Suma compta amb sistemes SAI (Sistema d'Alimentació Ininterrompuda) per a garantir la continuïtat del servici davant oscil·lacions de tensió i oferir autonomia durant breus períodes de temps.
A les 12.33 hores del 28 d'abril, el sistema SAI de l'oficina central de Suma va entrar en funcionament de manera automàtica, la qual cosa va evitar qualsevol interrupció en el servici. No obstant això, es va prendre la decisió d'activar el Centre de Suport, conforme als protocols de seguretat establits per l'empresa. Este procés de balanceig de sistemes es va dur a terme al voltant a les dos del migdia, aconseguint que el centre de dades estiguera operatiu en pocs minuts.
Un equip tècnic de Suma va treballar de manera contínua des del moment de la incidència per a assegurar la continuïtat dels servicis durant la vesprada, amb l'objectiu principal de garantir el funcionament normal durant la jornada de hui. Els treballs de recuperació van finalitzar a la 01.15 de la matinada.
Actualment, l'atenció al ciutadà s'ha normalitzat en un 80%, amb incidències que afecten principalment la disponibilitat de subministrament elèctric en algunes oficines territorials, els sistemes de cobrament per datàfon i l'accés a les plataformes de gestió de pagament de factures.
L'ens disposa de dos Centres de Processament de dades (CPD): el CPD Principal, en les seues oficines centrals, i el Centre de Suport, en una instal·lació remota. Les dos instal·lacions estan equipades amb sistemes d'alimentació ininterrompuda (SAI) que proporcionen autonomia durant un període de 90 minuts, i que poden prolongar-se de manera indefinida gràcies a un generador alimentat per combustible.
Este incident ha permés a Suma activar amb eficàcia els protocols de seguretat establits, demostrant que els sistemes de contingència i la capacitat de resposta davant situacions imprevistes ha sigut fructífera.