L'Ajuntament d'Alacant ha adjudicat en Junta de Govern el Servici d'Ajuda a Domicili (SAD) a l'empresa Atende Servicis Integrades S. L., després de resultar la seua oferta de 24,03 euros/hora de servici com la millor classificada. L'adjudicació va ser anunciada el 4 de juliol de 2026 per la regidora de Benestar Social, Begoña León.
La Regidoria de Benestar Social destina a este servici 7.866.470 euros per un termini de dos anys, prorrogables per un any més. Amb l'oferta adjudicada, el consistori preveu prestar 163.680 hores d'ajuda a domicili a l'any, 6.731 més que amb l'anterior contracte.
Què inclou el SAD i a qui atén
Segons la descripció del servici, el SAD comprén un conjunt de cures i actuacions fetes principalment en el domicili i en l'entorn social de la persona o família beneficiària. La seua finalitat és atendre les necessitats de la vida diària i prestar suport personal de caràcter polivalent i pràctic, amb seguiment i acompanyament a persones amb dificultats físiques, intel·lectuals, cognitives, de salut mental o socials, o que es troben en situació d'especial vulnerabilitat.
El servici inclou prestacions i servicis de caràcter domèstic, de cura i atenció personal, així com de caràcter psicosocial i educatiu. L'objectiu és potenciar l'autonomia personal, evitar la soledat i retardar, en la mesura que siga possible, les institucionalitzacions anticipades per a permetre que l'usuari romanga el major temps possible en el seu domicili.
La regidora Begoña León ha resumit el propòsit del SAD en els següents termes: "permet que persones majors, dependents o en situació de vulnerabilitat reben una atenció i acompanyament en les activitats bàsiques de la vida diària en els seus propis domicilis, afavorint que romanguen en el seu entorn, alleugerint la càrrega dels cuidadors i evitant o retardant el seu ingrés en institucions".
Duració del contracte i repartiment d'hores
El SAD serà gestionat per Atende Servicis Integrades S. L. durant dos anys. L'Ajuntament contempla a més la possibilitat de pròrroga per un any més, segons les condicions del contracte adjudicat.
Amb l'oferta que el consistori considera millor classificada, el servici arribarà a 163.680 hores anuals d'ajuda a domicili, la qual cosa suposa un augment de 6.731 hores enfront del contracte anterior.