Un espai on les persones usuàries del
TRAM d'Alacant puguen resoldre els seus dubtes, realitzar consultes i gestions sobre aquest servei de transport públic. Aquesta és la finalitat del nou 'Espai Client' que Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha obert aquesta setmana en l'estació de TRAM de Dénia.Així, aquest nou punt d'informació que pertany a la Línia 9 del TRAM (recentment reoberta després de les obres) està situat en el vestíbul de l'estació. Segons ha confirmat FGV, el seu
horari d'atenció és de dilluns a divendres de 7.30 hores a 21.30 hores. Mentre que els dissabtes, diumenges i festius (entre el 9 d'octubre i el 8 de juny) romandrà obert de 10.15 a 18 hores.Els usuaris i usuàries de TRAM també podran adquirir els abonaments i bitllets per a viatjar en aquest transport en aquest espai d'atenció al client. A més, serà el punt d'objectes perduts, es podran gestionar les altes o incidències dels carnets propis d'FGV a Alacant i tramitar les reclamacions i incidències.A partir de hui dimarts 14 de febrer entra en funcionament aquest nou espai per a la clientela del TRAM i se suma al punt d'atenció que ja hi ha instal·lat en l'estació d'Estels de la ciutat d'Alacant. A més, es preveu que en els pròxims mesos òbriga al públic altre espai per a atendre als qui viatgen en el TRAM; en aquest cas en l'estació de tramvia de Benidorm.
Línia 9 del TRAM entre Benidorm i Dénia
La Línia 9 del TRAM d'Alacant ja ha tornat a entrar en funcionament després de sis anys inoperativa. Es tracta d'una línia de tramvia que va deixar de prestar servei parcialment l'any 2016 a conseqüència de la necessitat de sotmetre-la a un procés de modernització.
Unes obres realitzades en el tram Dénia - Gata de Gorgos que ja s'han completat i que han permés recuperar el traçat de connexió ferroviària entre les ciutats de Benidorm i Dénia.
