Un espacio donde las personas usuarias del
TRAM d'Alacant puedan resolver sus dudas, realizar consultas y gestiones sobre este servicio de transporte público. Esta es la finalidad del nuevo 'Espai Client' que Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha abierto esta semana en la estación de TRAM de Dénia.Así, este nuevo punto de información que pertenece a la Línea 9 del TRAM (recientemente reabierta tras las obras) está ubicado en el vestíbulo de la estación. Según ha confirmado FGV, su
horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 horas a 21:30 horas. Mientras que los sábados, domingos y festivos (entre el 9 de octubre y el 8 de junio) permanecerá abierto de 10:15 a 18 horas.Los usuarios y usuarias de TRAM también podrán adquirir los abonos y billetes para viajar en este transporte en este espacio de atención al cliente. Además, será el punto de objetos perdidos, se podrán gestionar las altas o incidencias de los carnets propios de FGV en Alicante y tramitar las reclamaciones e incidencias.A partir de hoy martes 14 de febrero entra en funcionamiento este nuevo espacio para la clientela del TRAM y se suma al punto de atención que ya hay instalado en la estación de Luceros de la ciudad de Alicante. Además, se prevé que en los próximos meses abra al público otro espacio para atender a quienes viajen en el TRAM; en este caso en la estación de tranvía de Benidorm.
Línea 9 del TRAM entre Benidorm y Dénia
La Línea 9 del TRAM de Alicante ya ha vuelto a entrar en funcionamiento tras seis años inoperativa. Se trata de una línea de tranvía que dejó de prestar servicio parcialmente en el año 2016 como consecuencia de la necesidad de someterla a un proceso de modernización.
Unas obras realizadas en el tramo Dénia - Gata de Gorgos que ya se han completado y que han permitido recuperar el trazado de conexión ferroviaria entre las ciudades de Benidorm y Dénia.
