Desde Alicante Extra nos citamos en el Hotel Benidorm Plaza con el joven empresario, directivo de Grup Fuster Hotels, recientemente elegido presidente de la Asociación Empresarial Hotelera y Turística de la Comunidad Valenciana (HOSBEC) que pretende reunir la voz del sector turístico en el panorama actual. Todo ello, en un momento donde las citas electorales auguran cambios en un turismo que aún se enfrenta a una vuelta a la normalidad marcada por procedimientos poco flexibles, la inflación y el debate político.¿Qué tal este tiempo como presidente de HOSBEC?
Bien, tengo ganas de hacer muchas cosas y no tengo tanto tiempo. También es que el año está muy marcado por las citas electorales, hay mucho acto, mucho evento institucional. Entonces estoy dedicando mucho tiempo a esas “relaciones públicas” entonces algunos proyectos tienen que ir más despacio.¿Qué proyectos tiene Fede Fuster y HOSBEC sobre la mesa?
Tenemos una estrategia de crecimiento de la asociación, en la que queremos aunar a otros hoteleros que, por diferentes circunstancias, han hecho caminos paralelos y al final defendemos exactamente lo mismo. Estamos teniendo reuniones y contactos para ir sumando más asociados y al final, terminar siendo una voz única en el sector. Esto es muy importante porque si no hay unión y cohesión, y nos encontramos divididos, los enemigos del turismo, que son cada vez más, hacen mella.Por otro lado, en HOSBEC, tenemos un departamento de salud muy potente donde se estudian todas las normativas sanitarias, y queremos que tenga más protagonismo y herramientas para que colabore con las administraciones y hacer que tengamos procesos razonables, que de verdad ofrezcan más seguridad y que no sean un caos para los hoteles. Ahora por ejemplo, nos preocupa una normativa sanitaria que pretende evitar la legionella, pero con la normativa anterior era más que suficiente para el control de agua ,no habiéndose registrado ningún caso preocupante en muchos años. También estamos negociando una nueva normativa de “parte de viajeros” que pretende aumentar el control sobre los huéspedes, incluso quedándose con su número de tarjeta. Vemos que se están dando pasos muy preocupantes y lo único que puede hacer frente a esas cosas es un lobby potente, en un sector unido y cohesionado. Así te podría decir mil. Tenemos más de 1100 normativas a cumplir, pero en cambio las viviendas de uso turístico tienen menos de 20. Por eso a veces consideramos que es competencia desleal.
Imagen del Hotel Benidorm Plaza, del grupo Hotels GF.
Pese a las normativas hagamos un poco de balance de Semana Santa ¿Se ha cumplido el pronóstico del lleno del 85%?
De hecho, los resultados finales han sido incluso mejores que los previstos inicialmente: Valencia ha tenido un 91,5%, Altea ha sido la que más con un 96,1%, Benicasim 95%, Peñíscola 86,1%, Castellón en torno al 83%, Benidorm se ha quedado en el 86%, Alicante un poco más, un 92,2%. Son buenas cifras pero aún había margen y se nota que el mercado británico no está funcionando con la normalidad que nos gustaría.¿Cómo ve el verano?
Bien, tenemos mucha fe en el verano y mucha confianza. Yo creo que estamos en una situación muy buena, las reservas acompañan. Tenemos ya muchas reservas y la última hora no va a funcionar este verano, el cliente que se espere se va a encontrar con un precio desorbitado y muy poco sitio. Mi consejo: cuanto antes reservemos las vacaciones de verano mejor (ríe).Sobre la conexión aérea con EEUU ¿Alicante, València o Castellón?
Tenemos que vender la bondades de Alicante, Valencia y Castellón ¡Y cruzar los dedos! pero, la decisión al final va a estar en manos de la aerolínea, donde estime que hace mejor negocio. Valencia tiene cosas a su favor, tiene bastante más habitantes y es conocida en América, cosas como la Fórmula 1 han hecho que suene y está muy de moda. Alicante también tiene armas, tiene un aeropuerto infinitamente mejor y una potencia turística mucho más grande que Valencia, más del 55% del negocio turístico de la Comunidad Valenciana lo tiene Alicante, además están los cruceros. 
Panorámica de la ciudad de Benidorm
Respecto a las malas conexiones y falta de transporte como el TRAM ¿Qué nos estamos jugando y que estamos perdiendo?
Muchísimo, los políticos valencianos en los últimos veinte años han hecho muy poco por su tierra, en los últimos presupuestos generales del estado Alicante era la ciudad peor financiada de España. Los diputados del PSOE y de Compromís, se supone trabajan para nosotros, pero en realidad lo hacen para su partido y por eso votaron a favor. A mi me gustaría ver que los políticos valencianos cuando van a Madrid defiendan lo nuestro, igual que lo hacen otras comunidades. Su disciplina de partido está muy bien hasta que nos afecta a quién les votamos. Yo llevo mucho tiempo pidiendo listas abiertas, creo que cuando su cargo no dependa del partido si no de los ciudadanos empezarán a trabajar para el ciudadano, creo que como sociedad alicantina debemos dar un paso adelante en este tema.¿Ha sido el nuevo pliego sobre el Imserso algo electoralista?
Puede ser, vienen elecciones. Han aumentado un poco las plazas y los productos. Quizá los colectivos de mayores puedan pensar que es suficiente y que es positivo, que esto va hacia delante. Pero, la verdad, es que lo que nos toca a nosotros, los hoteles, sigue exactamente igual y si antes era insostenible ahora ni te cuento con los costes que tenemos. Si es verdad que en la Comunidad Valenciana tenemos las ayudas de la Generalitat y la Diputación, y esto nos ha permitido seguir en cierta medida, pero en el resto de España tienen un problemón. No estamos hablando de que nos ayuden a los propietarios de los hoteles, estamos hablando de miles de trabajadores.¿Qué le pedirías al Gobierno central y a la Generalitat?
Les pediría realismo, estamos hablando de un sector que solo en la Comunidad Valenciana mueve más de 4.000 millones de euros de recaudación, genera más de 200.000 puestos de trabajo, hablamos de un puntal básico de nuestra economía, de nuestra sociedad. El turismo forma parte de todos los sectores y mercados, compensamos totalmente la balanza de pagos por todas esas divisas que vienen de fuera, hemos abierto un mercado bestial. Lo que no es de recibo es que se recauden 4000 y se inviertan 25. Los presupuestos de toda España en materia de promoción turística son ridículos, tenemos que poner la carne sobre las brasas, valorar lo que somos y apostar por ser aún mejores.¿Qué tipo de política necesita nuestro turismo?
Una mucho más valiente, necesitamos desencorsetar el sector. Hay tanta normativa y es tan rígido todo que es difícil diferenciarse. Por ejemplo, un Ushuaia en la Comunidad Valenciana sería imposible. Al final los hoteles somos réplicas, necesitamos creatividad y capacidad de hacer cosas diferentes. Si nos dejaran podríamos llegar a tener la oferta que tiene Baleares o Andalucía, que tienen bastante más margen en innovación. Tenemos que aumentar la oferta deportiva, náutica y cultural para ser líderes en el mediterráneo.
