La Conselleria de Servicios Sociales, Familia e Infancia ha habilitado la presentación telemática de la solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia, una opción que permitirá a la ciudadanía iniciar este procedimiento por vía electrónica y registrar la documentación necesaria sin necesidad de acudir presencialmente a una oficina administrativa, siempre que opte por la tramitación telemática.
El nuevo servicio estará disponible a través de la sede electrónica de la Generalitat, en la dirección https://sede.gva.es/es/detall-tramit?id_proc=3256. Desde ese enlace, las personas interesadas podrán completar el trámite siguiendo los pasos establecidos para su presentación.
Un trámite que se podrá hacer sin desplazamientos
La directora general de Dependencia y de las Personas Mayores, Beatriz Simón, ha señalado que la incorporación de este trámite “permite que las personas interesadas puedan iniciar la solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia de una forma más cómoda y accesible, sin necesidad de desplazarse cuando opten por la vía telemática”. También ha indicado que esta nueva modalidad “amplía las opciones de acceso a un procedimiento de especial relevancia para muchas personas y facilita su relación con la Administración”.
Según la Conselleria, la medida amplía las alternativas disponibles para acceder a un procedimiento especialmente relevante para las personas en situación de dependencia y sus familias. La presentación telemática se suma a la atención presencial, que continuará prestándose con normalidad para quienes prefieran realizar las gestiones en persona.
La nueva modalidad permitirá, además, presentar solicitudes desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin depender de los horarios de atención al público de las oficinas administrativas.
Más opciones para relacionarse con la Administración
La habilitación de este trámite forma parte de las actuaciones dirigidas a incorporar nuevos servicios electrónicos y facilitar el acceso a los procedimientos administrativos. En este marco, la directora general ha explicado que el objetivo es “ofrecer herramientas que contribuyan a eliminar barreras en el acceso a los servicios públicos y faciliten la realización de trámites vinculados al sistema de atención a la dependencia”.
Cómo acceder al procedimiento
La información práctica del procedimiento está disponible en la web indicada por la Generalitat, donde se detallan los pasos para completar la solicitud y aportar la documentación requerida. Con esta medida, la ciudadanía cuenta con una nueva vía para iniciar el reconocimiento de la dependencia, junto con la opción presencial.