La Conselleria de Justicia, Transparencia y Participación ha puesto en marcha un plan de refuerzo de la Red de Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito (OAVD) para responder al aumento de la demanda durante el verano, con especial atención a las zonas con mayor afluencia turística.
La medida, incluida en el Plan de Actuación anual de la Subdirección General de Asistencia a las Víctimas del Delito, contempla la creación de cinco nuevos puestos temporales de letrados con movilidad provincial. Dos de ellos se destinarán a la provincia de Alicante, otro se incorporará a la OAVD de Castellón y los dos restantes prestarán refuerzo en la provincia de Valencia.
Refuerzo en las tres provincias
La consellera de Justicia, Transparencia y Participación, Nuria Martínez, ha explicado que la iniciativa busca mantener la atención durante el periodo estival y dar respuesta al incremento de necesidades que se produce en esos meses. “Con esta medida, la Conselleria reafirma su compromiso con la atención integral a las víctimas del delito, garantizando una respuesta ágil y de calidad también durante el periodo estival”, ha señalado.
Martínez ha subrayado además la función de las 37 Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito y de las tres Oficinas de Denuncia y Asistencia a las Víctimas de Violencia de Género situadas en las capitales de provincia. Según ha afirmado, “estas oficinas representan un pilar fundamental en la protección y apoyo a las personas afectadas por cualquier tipo de delito, garantizando una atención integral, gratuita y especializada”.
La consellera ha añadido que en estos espacios “las víctimas encontrarán un espacio seguro con profesionales especializados, como psicólogos, trabajadores sociales y letrados, que las acompañarán desde el primer momento”.
Más de 32.500 personas atendidas en 2025
La red de 37 OAVD de la Comunitat Valenciana ha consolidado su papel de apoyo a las víctimas en un contexto de aumento de la actividad asistencial. En 2025, estas oficinas han atendido a 32.544 personas, una cifra que supera en más de 3.000 las atenciones registradas en el año anterior.
La Generalitat ha recordado que estas oficinas ofrecen un servicio universal y gratuito a víctimas directas e indirectas de cualquier delito, entre ellos violencia de género, maltrato familiar, agresiones sexuales o abusos, lesiones y amenazas, acoso escolar, laboral o sexual, robos con violencia, intentos de homicidio, trata de seres humanos, delitos de odio y de terrorismo.
Su función no se limita a la primera atención ni a la ayuda para presentar una denuncia. También realizan seguimiento después del cierre del proceso judicial y prestan asistencia continuada, con asesoramiento psicológico, información sobre recursos disponibles y apoyo en trámites legales o administrativos. El objetivo, según la Conselleria, es que las víctimas mantengan el acompañamiento necesario durante todo el proceso y en la etapa posterior.
Cómo acceder al servicio
Las Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito de la Generalitat atienden a personas afectadas con independencia del lugar en el que se haya producido el delito o de su lugar de residencia. Cualquier persona puede solicitar información o cita a través del teléfono 900 50 55 50.
Con este refuerzo de verano, la Conselleria ha puesto el foco en los meses de mayor presión sobre el servicio y en las provincias donde se espera una mayor necesidad de atención, especialmente en Alicante, Castellón y Valencia.