La Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, a través del Centro Valenciano de Ciberseguridad, Talaia, ha puesto en marcha una campaña para promover el uso seguro del móvil, las aplicaciones y la mensajería instantánea. La iniciativa, dirigida a la ciudadanía, busca trasladar recomendaciones prácticas para proteger tanto los datos personales como la información de las organizaciones con las que se trabaja.
El director general de TIC, Cristóbal Mollá, ha subrayado que el teléfono móvil se ha convertido en un objetivo prioritario para los ciberdelincuentes. “Los ataques dirigidos a los móviles se han intensificado por parte de los ciberdelicuentes porque la información que almacenamos en nuestros móviles es igual o incluso más valiosa que la que guardamos en nuestros ordenadores”, ha afirmado. En la misma línea, ha explicado que desde el dispositivo se accede a la banca digital, pero también a otros datos sensibles del día a día y a contactos personales y profesionales, por lo que ha defendido que proteger el smartphone debe asumirse como una responsabilidad individual.
Ataques a teléfonos y fraudes más habituales
Los expertos del centro han advertido de que los fraudes online ya son el delito más frecuente en España. Según los datos difundidos por Talaia, en 2024 se registraron más de 33 millones de ataques a teléfonos inteligentes y los fraudes bancarios en móviles se dispararon casi un 200 %.
Además, la campaña recoge que, según el Ministerio del Interior, más del 90 % de las estafas denunciadas en España se cometen a través de Internet. Una parte importante de esos fraudes comienza con mensajes engañosos enviados por SMS, en lo que se conoce como smishing, o a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp.
Entre las prácticas más repetidas figuran la suplantación de identidad de bancos, empresas de paquetería, servicios públicos o contactos conocidos. En el caso de WhatsApp, Talaia destaca el fraude del “familiar en apuros” o “Hola mamá/Hola papá”, en el que los delincuentes se hacen pasar por un hijo o un allegado que necesita dinero con urgencia.
Qué ofrecerá la campaña y cuánto durará
La campaña, titulada “Tu dispositivo, tu responsabilidad: protege tu vida digital”, se prolongará durante 15 días y se difundirá a través de las redes sociales de Talaia y del portal web del centro. En esos canales se compartirán consejos sobre cómo proteger el móvil desde la configuración inicial, cuando el dispositivo llega por primera vez a manos del usuario, y también a lo largo de toda su vida útil, con hábitos de uso más seguros en el día a día.
Entre los recursos previstos figuran orientaciones para realizar copias de seguridad, controlar los permisos de las aplicaciones y reducir riesgos en el uso de apps y mensajería, con referencias también a servicios como WhatsApp, Signal o Telegram. El objetivo, según el centro, es ayudar a prevenir ciberataques y a blindar los datos privados y los de las organizaciones con las que se trabaja.
Talaia ha enmarcado esta acción en su labor de concienciación y divulgación en materia de ciberseguridad. El centro, dependiente de la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, ha señalado que su misión es reforzar la seguridad de la información y promover un uso seguro y responsable de las nuevas tecnologías.
Durante 2025, la entidad ha impulsado cuatro campañas dirigidas a la ciudadanía sobre distintos ámbitos de la ciberseguridad, entre ellas iniciativas sobre ciberacoso, sharenting responsable, protección de las personas mayores en el entorno digital —con la campaña “Abuelos conectados”— y buenas prácticas mediante un calendario de adviento de ciberseguridad. Toda la información sobre estas acciones está disponible en la página web del centro.
Mollá ha añadido que el organismo, conocido hasta el pasado mes de mayo como CSIRT-CV, “ha ampliado sus capacidades y se ha transformado para acercarse de manera proactiva a su entorno, con una mayor presencia pública, para darse a conocer entre la sociedad”.
La Conselleria ha enmarcado la iniciativa en el esfuerzo de la Generalitat por mejorar la comunicación y la difusión en materia de defensa frente al cibercrimen. Según los datos ofrecidos por el centro, desde 2007 ha gestionado 26.222 ciberincidentes. Solo en 2025 ha recibido 15.000 millones de eventos de seguridad, que se han traducido en 61.525 alertas y en 4.841 incidentes que han requerido gestión.
Las instalaciones de Talaia están abiertas actualmente al público general e incorporan una nueva sala de formación y concienciación para desarrollar acciones de sensibilización y divulgación. La campaña ha sido financiada por el instrumento NextGenerationEU de la Unión Europea, a través de los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, dentro del programa RETECH.