El director general de Simplificación Administrativa, Fran Ortega, ha expuesto en Madrid el modelo de gobierno del dato de la Generalitat como el paso previo necesario para que la Administración valenciana pueda ofrecer servicios públicos proactivos.
La intervención se ha producido en el marco de una jornada centrada precisamente en la evolución de la administración hacia modelos más inteligentes, interoperables y orientados a facilitar la relación con la ciudadanía.
Un modelo de gobierno del dato como paso previo
La exposición de Ortega se ha centrado en situar el modelo de gobierno del dato de la Generalitat como una pieza previa dentro de ese proceso de transformación administrativa.
El responsable autonómico ha defendido ese planteamiento como la base necesaria para avanzar hacia una Administración valenciana capaz de ofrecer servicios públicos proactivos, es decir, servicios que puedan anticiparse a las necesidades de las personas usuarias dentro del marco de la gestión pública.
La intervención ha tenido lugar en la jornada 'La Administración Inteligente: de la interoperabilidad a los servicios públicos proactivos', un encuentro que ha reunido a representantes de diferentes instituciones y administraciones.
El título de la sesión ha puesto el foco en dos conceptos que han sido el eje del debate: por un lado, la interoperabilidad y, por otro, el desarrollo de servicios públicos proactivos. En ese contexto, la aportación de la Generalitat se ha presentado como una referencia vinculada a la organización y uso del dato dentro de la Administración.
Una jornada con varias administraciones e instituciones
La revista Sociedad de la Información Digital ha organizado la jornada, en la que también han participado el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, el INE, la Comunidad de Madrid, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y el Ayuntamiento de Zaragoza.
La participación de Ortega ha servido para trasladar, en ese foro, la visión de la Generalitat sobre el papel del dato en la mejora de los servicios públicos. La jornada ha reunido así a perfiles institucionales vinculados a la transformación digital y a la administración pública, en un debate que ha girado sobre cómo evolucionar desde la interoperabilidad entre sistemas y organismos hacia servicios más automatizados, coordinados y orientados al usuario.
Dentro de ese marco, la intervención del director general ha colocado a la Generalitat en la discusión sobre cómo estructurar la información pública para que pueda sostener ese tipo de servicios. La participación valenciana se ha enmarcado, por tanto, en una reflexión compartida sobre la modernización de los servicios públicos y sobre el papel que ocupa el dato en ese proceso.