La reforma de l'oficina de Suma a Elx Carrús reforça l'atenció presencial, la digitalització i la sostenibilitat

El president de la Diputació d'Alacant, Toni Pérez, ha visitat este matí l'oficina de Suma a Elx Carrús després de les obres de reforma escomeses en esta. Esta actuació, amb un pressupost de 483.000 euros, ha permés millorar la funcionalitat i sostenibilitat de les instal·lacions, reforçant l'ús de les tecnologies digitals, l'accessibilitat i l'atenció presencial.

Acompanyat per l'alcalde d'Elx, Pablo Ruz, la vicepresidenta primera i diputada d'Hisenda, Marina Sáez, el diputat i regidor il·licità, Juan de Dios Navarro, i el director de l'organisme tributari, José Antonio Belso, el president ha recorregut les dependències situades al carrer Ausias March 13, que reobriran les seues portes al públic en una setmana “amb un disseny més innovador i una distribució d'espais nova”.

“Amb esta renovació integral, es dona una bona mostra de la rellevància que té Elx, ja que és la primera oficina de Suma completament reformada amb este nou format d'accessibilitat màxima i de centralitat en les persones”, ha indicat Toni Pérez, qui ha ressaltat que “és una inversió que suposa un salt qualitatiu en les instal·lacions, ja que el personal ja té alts nivells d'excel·lència, posant a les persones en el centre d'una atenció pròxima, directa i de proximitat en uns servicis que són molt importants per a sostindre l'estat del benestar”.

Tal com ha apuntat el president, amb esta remodelació a Elx, Suma ha arrancat el Pla de Reforma de les 47 oficines que té distribuïdes per tota la província, un projecte que es prolongarà fins a 2030 i la inversió del qual rondarà els deu milions d'euros. En este sentit, Toni Pérez ha avançat que Santa Pola serà el següent municipi on es duga a terme la remodelació de l'oficina tributària, unes obres que està previst s'inicien en breu.

“Gràcies a este ambiciós projecte, Summe compte des de hui amb unes magnífiques instal·lacions a Elx que reforçaran l'atenció presencial al ciutadà i a optimitzar la labor que es realitza en estes dependències, apostant per la sostenibilitat, la digitalització i l'eficiència”, ha apuntat Toni Pérez, qui ha recordat que l'oficina d'Elx-Carrús, en funcionament des de 1998, és una de les més grans de Suma amb 335 metres quadrats, amb una quinzena e emprats i que atén en el seu entorn més immediat a més de 70.000 contribuents.

El dirigent alacantí ha posat en valor, així mateix, “el confort que oferix el nou disseny als treballadors i treballadores d'esta oficina” i ha insistit que “l'excel·lència en la gestió del personal ja es donava i es continua donant, però ara en unes condicions de comoditat, accessibilitat i proximitat per al ciutadà molts millors”.

D'esta manera, la nova oficina situa al contribuent en el centre d'atenció amb l'accessibilitat universal com a nucli integrador, intensifica l'ús de tecnologies digitals i aposta per la sostenibilitat, la integració i la transparència, reafirmant la responsabilitat social. Així mateix, s'han dissenyat espais amables i sensibles a les necessitats dels treballadors i integrats amb l'entorn.

Per a aconseguir estos objectius, s'ha implantat l'ús d'impressores d'ús compartit i s'han instal·lat panells i sostres fonoabsorbentes per a millorar les condicions acústiques, així com sistemes de climatització més eficients per a reduir pèrdues frigo-calorífiques. La zona d'atenció al públic s'ha duplicat respecte a la distribució anterior i s'ha millorat l'accessibilitat d'accés exterior i anterior, al mateix temps que s'han fixat zones de sòl podotáctil per a persones amb discapacitat visual i altres d'office per a facilitar espais de descans i reunió als treballadors.

Per part seua, l'alcalde d'Elx ha assenyalat que esta actuació en l'oficina de Suma en Carrús “és una mostra més del compromís de la Diputació amb la segona ciutat de la província d'Alacant i del compromís personal de Toni Pérez amb els il·licitans”, destacant, en este sentit, els diferents projectes que la institució provincial finança en la localitat com la rehabilitació de la Séquia Major del Pantà, la compra de l'antiga Aula de la CAM en La Glorieta per a albergar en un futur una seu de la Diputació o el projecte del Centre de Congressos d'Elx. “La presència de la Diputació a Elx en estos últims anys està sent digna de reconéixer perquè heu entés que Elx és clau”, ha afegit Ruz.

El Pla Estratègic de Suma contempla també la reforma de l'oficina situada en el centre d'Elx, al carrer Passatge, també propietat de l'organisme tributari.