La Universitat d'Alacant comença a deixar arrere una de les setmanes més complicades per a la seua infraestructura tecnològica. Set dies després del major ciberatac de la seua història, que obligà a desconnectar bona part dels seus sistemes per a evitar la propagació del programari maliciós, la institució ha reactivat la major part dels servicis essencials.
El restabliment arriba després de diversos dies de treball ininterromput per part dels equips de Tecnologia i Seguretat, que optaren per aïllar el sistema informàtic des del primer moment per a contindre l'atac.
Eixa decisió permeté impedir que el programari maliciós s'estenguera al conjunt de la xarxa universitària i evità tant el xifrat de la informació com l'accés dels atacants a dades sensibles, segons ha explicat la pròpia universitat.
Encara que el funcionament torna a poc a poc a la normalitat, la recuperació de la seua activitat digital encara no es dona per conclosa. Els sistemes continuen baix una vigilància reforçada i alguns servicis podrien experimentar incidències puntuals mentre conclouen les tasques de supervisió i ajust.
La recuperació prioritza els servicis imprescindibles
L'estratègia durant els últims dies ha consistit a recuperar primer aquelles ferramentes "imprescindibles" per a mantindre l'activitat acadèmica i administrativa. Entre elles figuren UACloud i l'administració electrònica, plataformes utilitzades per estudiants, docents i personal de la universitat.
El vicerector de Transformació Digital, Rafael Molina, ha explicat que l'objectiu ha sigut tornar l'operativitat als servicis més necessaris sense comprometre la seguretat dels sistemes. I és que la UA es troba immersa des del passat 27 de juny en els exàmens de juliol i a les portes de publicar les notes per a accedir als graus universitaris.
Des de la universitat insistixen que el procés continuarà de forma escalonada durant els pròxims dies. Abans de tornar a posar en funcionament qualsevol aplicació o plataforma, cada una d'elles passa per una anàlisi exhaustiva per a comprovar que reunix totes les garanties de seguretat.
Per eixe motiu, la institució subratlla que no es descarta que alguns usuaris detecten encara una major lentitud o xicotetes interrupcions mentre es completa l'estabilització de la xarxa.
Investigació oberta i controls reforçats
L'intent de ciberatac ja ha sigut posat en coneixement de la Policia Nacional per mitjà de la denúncia corresponent i també ha sigut comunicat al Centre Criptogràfic Nacional (CCN-CERT), organisme especialitzat en la protecció dels sistemes tecnològics del sector públic.
Encara que bona part dels servicis ja torna a estar operativa, la Universitat d'Alacant no rebaixarà les mesures de protecció. Els sistemes romandran sotmesos a una monitorització contínua i a controls reforçats fins a completar la recuperació total de la infraestructura digital.
Rafael Molina ha subratllat que la prioritat continua sent garantir la seguretat abans que accelerar els terminis. "El nostre compromís és aconseguir la normalitat com més prompte millor, però sempre prioritzant la protecció de la informació i la seguretat dels sistemes", ha afirmat.
Des de l'equip de Direcció i el d'Informàtica han agraït "la comprensió, la paciència i la col·laboració mostrades per tota la comunitat universitària" i han asseverat que "l'esforç conjunt està sent fonamental per a afrontar esta situació i avançar cap a la recuperació completa" dels servicis.
En paral·lel, s'han mantingut reunions diàries per a avaluar l'evolució de la incidència, revisar els diagnòstics tècnics i coordinar la recuperació de tots els servicis afectats. A més, s'ha habilitat un espai informatiu específic per a mantindre actualitzada la comunitat universitària sobre l'estat de cada plataforma.