Alicante ha decidido que ya no basta con ser destino. Quiere estar presente antes del viaje, en la planificación, en la imaginación, en el primer clic. Por eso, su escaparate digital se renueva con una la intención de dejar de ser una web informativa para convertirse en una "puerta abierta las 24 horas, los siete días de la semana". Y lo hace mirando de reojo dos mercados turísticos en crecimiento como el chino y el polaco, incorporando ambos idiomas.
Así, el Patronato de Turismo Alicante City&Beach da un salto tecnológico y comunicativo renovando la web alicanteturismo.com para incorporar más información, hacerla más accesible, adaptada al móvil y disponible en siete idiomas. En este sentido, incluye nuevas secciones, ha mejorado su diseño e interfaz y especialmente la accesibilidad con nuevas funciones para adaptar el tamaño y formato de la letra.
Principales novedades
Entre las secciones novedosas destaca “Alicante en tres días” para que los turistas que lleguen para pasar un fin de semana dispongan de una guía con toda la oferta cultural, gastronómica, de naturaleza y playas, compras y lugares emblemáticos “que no se pueden perder”. Junto a ello se pueden consultar las pestañas genéricas de “qué hacer” y “qué ver” con toda la información práctica sobre la oferta de la ciudad que incluye también alojamientos y hostelería.
A su vez, la nueva web incorpora una agenda actualizada de la ciudad y mejora la tramitación del sector turístico con más funcionalidades y posibilidades de tramitación online. La concejala de Turismo, Ana Poquet, destaca que ahora su uso es "más fácil, intuitivo y práctico” y explica que está diseñada para que “los visitantes puedan iniciar su viaje desde casa y lo puedan planificar con información sobre lugares, restaurantes, ocio, planes y actividades".
Sostenibilidad e idiomas
Además, Poquet resalta que la nueva web ofrece información detallada y actualizada de los espacios verdes y las playas. En ella se puede consultar la dirección, los horarios, las normas de uso, recomendaciones, características... Asimismo, en la web se incluyen recomendaciones para reducir el impacto ambiental durante la visita de los turistas.
Por lo que respecta a su alcance mundial, el portadl está disponible en siete idiomas: español, valenciano, inglés, francés, alemán, chino y polaco. Estas dos últimas incorporaciones responden a la pujanza del turismo polaco en la ciudad en los últimos años —ocupa el sexto puesto como emisor— y el chino por ser el idioma más hablado del mundo. Una realidad que se suma a la intención del Patronato de "potenciar" este mercado turístico.
La web en números
Los datos reflejan que la web del Patronato Alicante City&Beach es una herramienta "muy utilizada" por los turistas. El año pasado se generó un crecimiento del tráfico del 23% sobre el año anterior, hasta los 1,8 millones de usuarios (en 2023 fueron 1,5 millones), y la previsión es crecer un 45% en 2025 hasta los 2,2 millones de usuarios.