El Ayuntamiento de Elche continúa trabajando para superar el ciberataque que mantiene bloqueados buena parte de sus sistemas informáticos. El alcalde, Pablo Ruz, ha presidido este martes una nueva reunión del Comité de Crisis del Esquema Nacional de Seguridad, en la que se ha hecho balance de los daños y se buscar medidas para restablecer la normalidad.
“48 horas después de haber sufrido el ciberataque más grave de la historia del Ayuntamiento de Elche, el comité de crisis sigue en marcha para evaluar los daños, buscar soluciones y garantizar los servicios fundamentales”, ha declarado el primer edil. Ruz ha insistido en que la prioridad es doble: asegurar que los servicios esenciales del consistorio no se interrumpan y preparar el camino para la recuperación progresiva de la red municipal.
Nóminas firmadas a mano y servicios garantizados
Entre las medidas más urgentes, el alcalde firmará mañana de forma manual el decreto de pago de las nóminas de los funcionarios, con el objetivo de que se perciban “en tiempo y forma”. De la misma manera, esta misma mañana ya rubricó la liquidación de la Seguridad Social y en los próximos días se establecerán procedimientos alternativos que permitan garantizar el pago a proveedores y la continuidad de los servicios asistenciales.
“Es una situación inédita para el Ayuntamiento, pero los técnicos están trabajando de manera incansable para dar respuesta. Ningún ciberataque va a poder doblegar al Ayuntamiento”, ha recalcado Ruz, que ha agradecido el esfuerzo del personal municipal y ha subrayado que la atención a la ciudadanía se mantiene como “prioridad absoluta”.
Apoyo externo y coordinación policial
Para reforzar la respuesta, el Ayuntamiento ha contratado a una empresa especializada que colabora en el diagnóstico y evaluación del alcance del ataque. Estos trabajos se llevan a cabo siguiendo las recomendaciones de los técnicos municipales, en coordinación con el Centro de Seguridad TIC de la Comunidad Valenciana y el Centro Criptológico Nacional.
🖥️ El Ayuntamiento de Elche ha registrado un ataque informático en el día de hoy por el que se encuentra inoperativo el sistema informático municipal.
— Ayuntamiento de Elche - Ajuntament d'Elx (@ajuntamentelx) August 25, 2025
El departamento de Innovación del Ayuntamiento y empresas especializadas en ciberseguridad están analizando el incidente y… pic.twitter.com/j93EjYa8Ul
De hecho, dos técnicos del primer organismo se desplazaron ayer a Elche para sumarse a las tareas de restablecimiento del sistema. Además, el alcalde ha confirmado que también se cuenta con el apoyo de la Policía Nacional, que ha abierto una investigación junto a la Europol. El objetivo es esclarecer si este ciberataque guarda relación con otros incidentes similares registrados en diferentes puntos de España y Europa en las últimas semanas.
En este sentido, se ha detectado una nota de rescate vinculada al ataque, actualmente bajo custodia de la Policía Nacional. Ruz ha asegurado que el consistorio seguirá informando con transparencia y que cada paso se orienta a restaurar la normalidad “cuanto antes”. Mientras tanto, ha reiterado que todos los servicios fundamentales del Ayuntamiento permanecerán operativos. “Estamos ante un desafío sin precedentes”, ha sentenciado.