Dejar la maleta unas horas después de abandonar el hotel o recoger un paquete sin depender del horario de una tienda o del repartidor podría ganar nuevos espacios en la ciudad de Alicante. Los bajos comerciales de edificios residenciales se perfilan ahora como una ubicación posible para estos negocios cada vez más habituales.
El Ayuntamiento abre la puerta a que las consignas automatizadas para equipajes y los pequeños puntos de recogida y entrega de pedidos online se integren en la trama urbana. La Junta de Gobierno Local aprobó este martes un nuevo criterio interpretativo del Plan General de Ordenación Urbana (PGOU) para permitir estas actividades en locales con uso comercial.
Cambio de reglas: de suelo industrial a uso comercial
La principal novedad está en la clasificación urbanística de estos negocios. Hasta ahora, la falta de una regulación específica obligaba a encuadrar estos servicios en el uso industrial. Esta consideración restringía su implantación.
La nueva interpretación municipal los incorpora al uso terciario-comercial, al entender que su cometido consiste en prestar una “atención directa al consumidor final”. El cambio permitirá estudiar la instalación de estas taquillas en bajos de viviendas en Alicante siempre que el planeamiento de cada inmueble admita y sea compatible con el uso comercial.
El concejal de Urbanismo, Antonio Peral, explica que esta actualización responde a “la aparición de modalidades de negocio que no existían cuando se aprobó el PGOU”. Según señala, el objetivo es “adecuar” la aplicación de la normativa a una “realidad económica que ha evolucionado desde entonces".
No podrán funcionar como centros de distribución
El cambio no supone, sin embargo, una autorización general para abrir cualquier negocio de almacenamiento en locales comerciales. Urbanismo establece una diferencia entre los establecimientos que atienden directamente a los usuarios y las instalaciones dedicadas a guardar, clasificar o distribuir mercancías a mayor escala.
La nueva clasificación no ampara almacenes de distribución ni centros de operaciones de mensajería, sino espacios de dimensiones reducidas cuya función se limite a facilitar la entrega, recogida o custodia temporal de objetos.
La frontera está en las operaciones que se desarrollen dentro del establecimiento. No estarán permitidas por este nuevo criterio las tareas de clasificación, preparación o distribución de mercancías propias de centros logísticos.
Qué podrán ofrecer las consignas y los puntos de recogida
En el ámbito turístico, la nueva regulación en Alicante contempla los establecimientos de alquiler de taquillas individuales para guardar maletas, mochilas y otros efectos personales. El usuario podrá acceder a su compartimento mediante sistemas automatizados de apertura y pago, sin necesidad de que exista una atención presencial permanente.
Los módulos deberán tener dimensiones reducidas y estar destinados exclusivamente a la custodia temporal de equipajes. No se trata, por tanto, de habilitar almacenes de pertenencias ni espacios para guardar mercancías, sino de ofrecer una solución práctica a quienes necesitan desprenderse de sus maletas durante unas horas.
La otra modalidad incluida en el criterio municipal está vinculada al auge del comercio electrónico. Los pequeños puntos de paquetería podrán recibir envíos, conservarlos durante un periodo limitado y ponerlos a disposición de sus destinatarios. En este caso, la fórmula abarca a los terminales automáticos y los establecimientos con mostrador de atención.
En ambos casos, el funcionamiento deberá ajustarse a unas condiciones concretas. Los locales tendrán que disponer de espacio suficiente para atender al público y custodiar los objetos, además de contar con las instalaciones higiénico-sanitarias exigibles. También deberán respetar las disposiciones vigentes en materia de accesibilidad y seguridad.
Los comercios podrán incorporar taquillas, pero con límites
En paralelo, la interpretación municipal aprobada esta semana también contempla que negocios ya existentes incorporen consignas o recogida de paquetes como una prestación adicional. Una tienda, por ejemplo, podrá reservar una zona específica para este cometido, siempre que mantenga su actividad comercial original como función predominante.
La superficie habilitada para las taquillas o la paquetería no podrá superar la destinada al negocio principal. Esta limitación pretende evitar que un comercio termine funcionando, en la práctica, como una instalación de almacenamiento encubierta.
Más allá de la distribución interior, la acumulación de equipajes y envíos obliga a prestar especial atención a la protección contra incendios. El Ayuntamiento reconoce que estas instalaciones presentan “riesgos específicos” y establece una clasificación en tres niveles: bajo, medio y alto, en función del espacio reservado al almacenamiento.
Cada categoría llevará asociadas las correspondientes exigencias de seguridad. Por tanto, las condiciones técnicas no serán iguales para todos los negocios, sino que dependerán de las dimensiones de la zona destinada a guardar maletas y paquetes.